Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким талантом заглядывать в самые потаённые уголки человеческой души. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобной сущности, Синтия с первого взгляда замечает прицепившееся к девочке жуткое создание и решает держаться подальше. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайком проникнув в дом Райли, она обнаруживает в подвале измученную и связанную женщину.
Это открытие заставляет Джордан осознать, что угроза гораздо серьёзнее, чем казалось на первый взгляд. Она понимает, что столкнулась не просто с призраком, а с чем-то куда более тёмным и опасным, что скрывается за стенами этого дома. Теперь ей предстоит не только спасти Райли, но и разобраться, кем является та самая пленница и какую роль она играет в этой жуткой истории.
